?海外安防市場(chǎng)DIY:民用市場(chǎng)增速超30%
海外智能家居市場(chǎng)的火熱,很大程度得益于歐美單體DIY產(chǎn)品市場(chǎng)的興起,這是不是一個(gè)市場(chǎng)假象呢,目前以Apple、Google、Samsung等巨頭的布局看,似乎對(duì)市場(chǎng)充滿信心。國(guó)內(nèi)安防廠商也緊隨市場(chǎng)步伐,陸續(xù)推出家用攝像監(jiān)控單品,并且以“制造+網(wǎng)絡(luò)”的雙重優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)跨界合作,形成利益捆綁,通過各大電商平臺(tái)直接面對(duì)消費(fèi)者,去掉中間銷售層。但從出貨量來比較,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)顯然無(wú)法與歐美市場(chǎng)對(duì)比,甚至已經(jīng)被人甩出好幾條街。
海外DIY市場(chǎng)
了解海外DIY市場(chǎng),首先要知道DIY的本意。DIY(Do It Yourself)用今天的話說就是自己動(dòng)手做,即用購(gòu)買的成品進(jìn)行組裝,然后加入創(chuàng)意。因?yàn)樵谧罱K的產(chǎn)品中融入自己的想法,所以非常切合消費(fèi)者某方面的心理需求。故其不僅在安防、智能家居等行業(yè)廣受歡迎,在其他領(lǐng)域也同樣倍受青睞。
在安防DIY概念中,歐美DIY安防系統(tǒng)是指自己動(dòng)手打造組建家庭式的安防系統(tǒng)。例如打造嬰兒監(jiān)控系統(tǒng),用戶只需買回一個(gè)IP Camer(IPC),自己動(dòng)手連接路由器,設(shè)置好網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議,最后再根據(jù)家庭環(huán)境確定IPC的安裝位置、角度和布線等操作,實(shí)現(xiàn)符合自身需求的監(jiān)控系統(tǒng)功能要求。對(duì)于廠家而言,則需要把產(chǎn)品賣出去,并承諾提供一定期限內(nèi)的維修服務(wù),而不再需要派遣工作人員上門提供安裝服務(wù)。
從海外一線市場(chǎng)反饋的信息來看,民用安防市場(chǎng)現(xiàn)在主要由歐美市場(chǎng)引領(lǐng),總的需求量也非常的大,像D-Link、Foscam等廠商在美國(guó)市場(chǎng)的出貨量每個(gè)月都在7萬(wàn)臺(tái)左右。深圳市福斯康姆智能科技有限公司市場(chǎng)分析師吉瑞龍認(rèn)為,這在美國(guó)市場(chǎng)是非常大的出貨量,并且年增長(zhǎng)速度應(yīng)該可以達(dá)到30%左右。
美國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品需求
美國(guó)民用安防DIY市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品形態(tài)主要以IPC為主,其中大多數(shù)的功能需求偏向于居家安全。同時(shí),由于美國(guó)文化中的家庭倫理與中國(guó)的傳統(tǒng)文化有所差別,所以家用IPC除了監(jiān)控防盜之外,還可以實(shí)現(xiàn)看護(hù)孩子和寵物的功能。福斯康姆吉瑞龍分析道,眾所周知,美國(guó)家庭很多孩子成年之后就會(huì)離家獨(dú)居,哪怕是面對(duì)年邁的父母,他們也不會(huì)安裝一臺(tái)攝像機(jī)來觀察家里老人的一舉一動(dòng)。這其中最主要的原因就是美國(guó)人非常注重隱私,不喜歡家里的一舉一動(dòng)受到監(jiān)視,所以IPC在老人看護(hù)市場(chǎng)沒有太大作為。未來能否撬開老人看護(hù)市場(chǎng),需要更有情懷并能真實(shí)滿足用戶的需求的產(chǎn)品。
目前針對(duì)老人市場(chǎng)的產(chǎn)品功能更多偏向于遠(yuǎn)程醫(yī)療的預(yù)防診斷,居家看護(hù)的需求現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)特別有情懷的功能設(shè)計(jì)。但嬰幼兒看護(hù)在美國(guó)倒成了強(qiáng)需求,一個(gè)重要的原因就是美國(guó)家庭的孩子在很小的時(shí)候就獨(dú)立在嬰兒房獨(dú)睡,這時(shí)父母如果在孩子的房間安裝一個(gè)IPC,那他們就不需要下床打開房門去看孩子的狀況。還有就是美國(guó)人對(duì)寵物的看護(hù)也是比較“奇怪”的需求,這在中國(guó)除非你確實(shí)是非常富有并且有充足的時(shí)間才能做到。
海外廠商的優(yōu)勢(shì)
中國(guó)設(shè)備廠商在經(jīng)營(yíng)歐美市場(chǎng)時(shí),剛開始最大的問題就是彼此之間的不熟悉,即廠商不熟悉當(dāng)?shù)匚幕拖M(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)者則不了解廠商及產(chǎn)品質(zhì)量。所以哪怕中國(guó)的產(chǎn)品在價(jià)錢上有優(yōu)勢(shì),性價(jià)比高,但在面對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)碰到很多的困難。原因很簡(jiǎn)單,不管是從產(chǎn)品的定向使用功能還是產(chǎn)品文化認(rèn)同來看,歐美廠商更占優(yōu)勢(shì)。以Dropcam的產(chǎn)品為例,它們的產(chǎn)品體驗(yàn)做得那么好,外觀那么受市場(chǎng)歡迎,就得益于該廠商比外來的廠商更懂得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的用戶需求,它們對(duì)當(dāng)?shù)赜脩粜枨蟮纳钊肜斫飧泳_。
對(duì)此,福斯康姆吉瑞龍認(rèn)為,作為中國(guó)廠商,我們有制造成本的優(yōu)勢(shì),但是品牌溢價(jià)往上走的時(shí)候,如何讓產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和體驗(yàn)更吻合市場(chǎng)的需求,以及未來產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化經(jīng)營(yíng),其實(shí)這些國(guó)內(nèi)的廠商都沒有太多可參考的經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)的廠家進(jìn)入北美市場(chǎng),我們唯一的策略就是以低成本低價(jià)格來彌補(bǔ)我們產(chǎn)品體驗(yàn)上的不足??上驳氖?,在智能硬件這一波,中國(guó)的廠家已經(jīng)有很大改善,我們更關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶的需求,即專注產(chǎn)品,向客戶清晰的傳達(dá)自己的品牌定位和產(chǎn)品定位,讓中國(guó)制造成功向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力
以國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展過程來看國(guó)內(nèi)市場(chǎng),很多廠商已經(jīng)意識(shí)到民用安防市場(chǎng)的成長(zhǎng)期正在到來??紤]到中國(guó)遼闊的地域在線下經(jīng)營(yíng)時(shí)所需的成本,很多廠商現(xiàn)在開始通過電商平臺(tái)布局市場(chǎng),最近火熱的“京東眾籌”便是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維制定的營(yíng)銷策略。但是中國(guó)的居住環(huán)境有別于海外,比如在美國(guó),很多房子都是獨(dú)門獨(dú)棟的,每家每戶都可以合法擁有槍支,購(gòu)買一個(gè)IPC再搭建自己的家庭安防系統(tǒng)對(duì)他們來說是錦上添花。在中國(guó)除了別墅,就剩下鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的房子是獨(dú)門獨(dú)棟的,可是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的帶寬、購(gòu)買力和文化水平還不足支持他們?nèi)M足搭建自家的DIY安防系統(tǒng),這在中國(guó)是個(gè)硬傷。
福斯康姆吉瑞龍認(rèn)為,當(dāng)前國(guó)內(nèi)民用安防市場(chǎng)真正的發(fā)力點(diǎn)在連鎖店鋪。其實(shí)一開始連鎖店鋪的需求也是以安防為主,但隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的推廣使用,現(xiàn)在基于店鋪管理模式的附加功能成了差異化競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。以前連鎖店鋪的管理需要經(jīng)營(yíng)者親自去到每家店鋪實(shí)地觀察,為了統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性,經(jīng)營(yíng)者可能要在店里蹲一天看顧客的消費(fèi)行為并進(jìn)行分析,包括觀察人流量、顧客在哪里購(gòu)買了什么東西,顧客的視野停留在哪個(gè)區(qū)域比較久,以及新品上架之后的關(guān)注度如何?,F(xiàn)在則不需要這樣做,顧客只需要調(diào)取錄像通過智能分析手段,實(shí)時(shí)知道店里的狀況。未來,每個(gè)IPC都可能帶有人臉識(shí)別,這樣每個(gè)客戶的購(gòu)買記錄,以及他們是不是VIP客戶等都可以區(qū)分開來。
市場(chǎng)預(yù)估
2015年的民用安防市場(chǎng)增長(zhǎng)多少?吉瑞龍最后預(yù)估,從安防領(lǐng)域的走勢(shì)看,特別是網(wǎng)絡(luò)化的走勢(shì)預(yù)計(jì)是按20%的速度增長(zhǎng)。在歐美市場(chǎng),其增長(zhǎng)速度可以達(dá)到20%-30%左右。